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시스템 관련 문의

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  • 02.725.0085

원격지원 서비스

본 서비스는 이용자의 지원요청에 따라 운영자가 직접 이용자의 PC에 접속하여 문제를 해결해 드리는 서비스입니다.

원격지원 서비스 이용 절차
  1. ① 운영자와 전화 상담 (02-725-0085)을 통해 현재 시스템의 상황을 알려주세요.
  2. ② 아래 원격지원 프로그램을 다운로드 및 설치해 주세요.

    TeamViewer 다운로드

  3. ③ 설치된 원격지원 프로그램을 실행하면 운영자를 통해 원격지원 서비스를 받으실 수 있습니다.